Due (o più) piccioni con una fava: svincolarsi da figure sempre più controverse, risparmiare e fidelizzare i migliori clienti. È questa la macro-tendenza del 2024.
Lo si dice da mesi, ma la narrazione pro-influencer sembrava avere la meglio, adesso però è palese: molti marchi preferiscono i contenuti generati dagli utenti (UGC) ai creatori professionali, troppo costosi e sempre meno credibili. Così coinvolgono i loro fan più fedeli, offrendo loro prodotti gratis o entrate affiliate. Questo rafforza le relazioni con i clienti e la credibilità del marchio.
Meglio investire sui propri fan, non sui creatori o influencer stracostosi. Chi più dei clienti affezionati può raccontare e valorizzare un marchio?